Gestión de conflictos y mediación en entornos juveniles

45,00 

Modalidad – Online
Tiempo – 40 horas

– Comprender la naturaleza del conflicto en grupos juveniles.
– Adquirir herramientas de comunicación para prevenir y gestionar conflictos.
– Conocer las bases y fases de la mediación socioeducativa.
– Aplicar técnicas de mediación en situaciones reales o simuladas.

– Concepto de conflicto y sus dinámicas.
– Estrategias de comunicación para la prevención y gestión de conflictos.
– La mediación: principios, fases y rol del mediador.
– Técnicas de resolución pacífica en grupos juveniles.
– Protocolos básicos de actuación socioeducativa.